PGRI DIGITAL

Persatuan Guru Republik Indonesia (PGRI) melalui platform PGRI Digital berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan layanan PGRI Digital, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami berkomitmen untuk mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

• Data Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, NIK, NUPTK (Nomor Unik Pendidik dan Tenaga Kependidikan)
• Informasi Kontak: Alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal
• Informasi Profesional: Instansi/sekolah tempat bekerja, bidang mengajar, tingkat pendidikan, sertifikasi yang dimiliki
• Informasi Akun: Username, password (terenkripsi), foto profil
• Informasi Pembayaran: Detail transaksi, metode pembayaran (kami tidak menyimpan informasi kartu kredit)
• Konten Pengguna: Komentar, posting forum, materi yang diunggah, feedback

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda menggunakan layanan kami, kami secara otomatis mengumpulkan:

• Data Teknis: Alamat IP, tipe browser, sistem operasi, versi aplikasi
• Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, waktu akses, durasi sesi, fitur yang digunakan
• Data Perangkat: Model perangkat, ID unik perangkat, informasi jaringan
• Data Lokasi: Lokasi geografis umum berdasarkan alamat IP

1.3 Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari:

• Layanan single sign-on (Google, Facebook, jika digunakan)
• Mitra institusi pendidikan dan pelatihan
• Sistem verifikasi data pendidik dari Kementerian Pendidikan

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

2.1 Penyediaan Layanan

• Membuat dan mengelola akun Anda
• Menyediakan akses ke program pelatihan, sertifikasi, dan layanan digital
• Memproses transaksi dan pembayaran
• Mengirimkan sertifikat dan kredensial digital
• Memberikan dukungan pelanggan dan menjawab pertanyaan

2.2 Peningkatan Layanan

• Menganalisis penggunaan platform untuk perbaikan fitur
• Personalisasi konten dan rekomendasi program
• Melakukan riset dan analisis statistik (data anonim)
• Mengembangkan fitur dan layanan baru

2.3 Komunikasi

• Mengirim notifikasi tentang akun dan aktivitas Anda
• Memberikan update tentang program, event, dan berita pendidikan
• Mengirimkan newsletter (dengan persetujuan Anda)
• Melakukan survei kepuasan pengguna

2.4 Keamanan dan Kepatuhan

• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan
• Memastikan keamanan platform
• Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi
• Melindungi hak dan kepentingan PGRI serta pengguna

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

3.1 Penyimpanan Data

Data pribadi Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dan dikelola dengan standar keamanan tinggi. Kami menyimpan data Anda selama:

• Akun aktif: Selama Anda menggunakan layanan kami
• Akun non-aktif: Hingga 3 tahun setelah tidak ada aktivitas
• Data transaksi: Sesuai dengan ketentuan perpajakan (minimal 10 tahun)
• Data sertifikasi: Permanen untuk keperluan verifikasi

3.2 Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi data saat transit (SSL/TLS) dan saat penyimpanan
• Autentikasi multi-faktor untuk akses akun
• Firewall dan sistem deteksi intrusi
• Pemantauan keamanan 24/7
• Backup data reguler
• Kontrol akses berbasis peran untuk staff internal
• Audit keamanan berkala
• Pelatihan keamanan data untuk karyawan

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

4.1 Dengan Persetujuan Anda

Kami akan membagikan informasi pribadi Anda ketika Anda memberikan persetujuan eksplisit.

4.2 Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti:

• Penyedia hosting dan infrastruktur cloud
• Payment gateway untuk pemrosesan pembayaran
• Layanan email dan SMS
• Analitik dan monitoring
• Customer support tools

Semua penyedia layanan terikat kontrak untuk melindungi kerahasiaan data Anda.

4.3 Mitra Institusi

Dengan persetujuan Anda, kami dapat membagikan informasi relevan dengan:

• Universitas partner untuk program beasiswa
• Lembaga sertifikasi untuk verifikasi kompetensi
• Dinas Pendidikan untuk keperluan administratif

4.4 Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau untuk:

• Mematuhi proses hukum atau permintaan pemerintah
• Menegakkan syarat dan ketentuan kami
• Melindungi hak, properti, atau keselamatan PGRI, pengguna, atau publik
• Mencegah atau menyelidiki aktivitas ilegal

4.5 Transfer Bisnis

Jika PGRI Digital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pribadi Anda mungkin ditransfer. Kami akan memberitahu Anda sebelum informasi Anda ditransfer.

5. Cookies dan Teknologi Pelacakan

5.1 Apa itu Cookies?

Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk mengingat preferensi dan aktivitas Anda. Kami menggunakan cookies untuk:

• Menjaga Anda tetap login
• Mengingat preferensi bahasa dan pengaturan
• Menganalisis performa platform
• Menyediakan konten yang dipersonalisasi
• Keamanan dan pencegahan penipuan

5.2 Jenis Cookies yang Kami Gunakan

• Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform
• Cookies Fungsional: Mengingat pilihan Anda
• Cookies Analitik: Membantu kami memahami penggunaan platform
• Cookies Marketing: Melacak efektivitas kampanye (dengan persetujuan)

5.3 Mengelola Cookies

Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform.

6. Hak Pengguna

Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak untuk:

6.1 Hak Akses

Anda berhak mengetahui data pribadi apa yang kami miliki tentang Anda dan bagaimana kami menggunakannya.

6.2 Hak Koreksi

Anda dapat memperbarui atau memperbaiki informasi pribadi Anda yang tidak akurat melalui pengaturan akun.

6.3 Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya.

6.4 Hak Pembatasan Pemrosesan

Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu.

6.5 Hak Portabilitas Data

Anda berhak menerima salinan data pribadi Anda dalam format yang umum digunakan.

6.6 Hak Keberatan

Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran atau kepentingan sah lainnya.

6.7 Cara Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami di:

Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

7. Perlindungan Anak

Layanan PGRI Digital ditujukan untuk pendidik dewasa (18 tahun ke atas). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak di bawah 18 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali.

Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi kami agar kami dapat menghapus informasi tersebut.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya.

Perubahan material akan diberitahukan kepada Anda melalui:

• Email ke alamat email terdaftar Anda
• Notifikasi di dashboard akun Anda
• Banner di halaman utama platform

Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan kebijakan ini terakhir direvisi. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi:

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau keluhan Anda dengan serius dan akan bekerja dengan Anda untuk menyelesaikan masalah privasi yang mungkin Anda miliki.